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水公館便利店教你怎樣培養店長?

日期:2021-06-10 14:16:07 / 人氣: / 來源: / 作者:胡青青

[文章導讀]本文作者:胡青青,在2021年06月10日 14時16分07秒,發布文章:水公館便利店教你怎樣培養店長? 關鍵字:開便利店,便利店加盟,主要介紹內容是關于便利店店長任重道遠,培養店長格外重要。不僅是由于店長培養對服務業來說 十分重要,其次是它難度系數很大

  1、培養店長的重要性

  便利店店長任重道遠,培養店長格外重要。不僅是由于店長培養對服務業來說 十分重要,其次是它難度系數很大。他們是一個企業中位于一線,肩負銷售責任的重要職務。對他們的培養在難度和方法上都相較于新員工基礎的技術性培訓。

  2、何時開始培養店長

  店長要培養候選店長,從一名員工上崗的那一刻起,便利店店長培養的培訓就應當開始了。新員工確實應當從技術性業務做起,但不可僅限眼前的工作,要假設他在幾年之后被提拔為店長,要是在這個條件下建立培養機制,那 教育的效率必定會得到提高。

水公館便利店教你怎樣培養店長

  3、教練技巧的施展

  教練,是協助另一方達成目標。具體來說,是經過提問、傾聽的交談方式,牽引出新的關注點,寬闊思維,提供大量的行動選擇,并非直接提醒結果。這類方法的關鍵便是保持傾聽,讓另一方開口表達。難點取決于怎么讓已經有相應實操基礎的人再進一步,這時候店長之間便會產生差異。

  4、專注行為并非性格

  便利店要是管理員工,就要專注于他的行為,而不是他的性格。這是人財培養的基礎。人盡管本性難移,但卻可以經過建立觀念來改變他的行為。當人完全放松,放空大腦的情況下,人便會想要待在自己覺得最舒適的地方,要是可以有意識地進行改變,那 便會形成一種習慣。


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